Sähköntoimitusehdot
Energia-alan yleisiä sopimusehtoja noudattavat kaikki Suomessa toimivat energiayhtiöt. Ne on valmisteltu alan yhteisesti sopimin säännöin ja ne on hyväksytetty myös viranomaisilla ja kuluttajajärjestöillä. Sääntöjen tarkoituksena on selkeyttää vastuu- ja oikeuskysymyksiä sekä auttaa asiakasta saamaan tuotteelleen yhdenmukaiset toimitusehdot.Sähköntoimitusehtoja (STE2010) sovelletaan jakeluverkkoon liitetylle sähkönkäyttäjälle tapahtuvassa sähköntoimituksessa. Sähköntoimituksella tarkoitetaan palvelukokonaisuutta, joka sisältää sekä sähkön (sähköenergian) vähittäismyynnin että sähkön siirron (sähköverkkopalvelun).
Verkkopalveluehtoja (VPE2010) sovelletaan jakeluverkkoon liitetylle sähkönkäyttäjälle tapahtuvassa sähköverkkopalvelussa ja ne ovat osa tätä palvelua koskevaa, sähköyhtiön ja sähkönkäyttäjän välistä sähköverkkosopimusta.
Sähköverkkopalvelulla tarkoitetaan paikallisen sähköyhtiön sitä toimintaa, joka mahdollistaa sähkön siirtymisen sähköverkossa.
Sähköntoimitusehdot
Verkkopalveluehdot
- Sähköntoimitusehdot STE2010
- Asiakkaalle tarkoitetut sähköntoimitusehdot.
- 66KB, päivitetty 28.6.2011
Verkkopalveluehdot
- Verkkopalveluehdot VPE2010
- Asiakkaan verkkopalveluehdot, joilla määritellään toimituksen ehdot
- 69KB, päivitetty 28.6.2011